🏎️ FAQ – Magazin Online Formula 1

📦 Comenzi & Livrare

• ❓ În cât timp îmi primesc comanda?

👉 Livrarea standard durează 3-8 zile lucrătoare. Livrarea expres (pentru București și zonele limitrofe) este posibilă în 24h.

• ❓ Pot urmări statusul comenzii?

👉 Da ✅, vei primi un e-mail/SMS cu numărul AWB pentru urmărirea coletului.

💳 Plată

• ❓ Ce metode de plată acceptați?

🏦 Ordin de plata

Plăți Sigure și Convenabile prin BT e-commerce 
​
 

🏁 Produse & Stocuri

• ❓ Produsele sunt originale Formula 1?

👉 Da ✅, toate articolele sunt produse oficiale Formula 1, cu licență.

• ❓ Dacă un produs nu mai este în stoc?

👉 Îți poți lăsa adresa de e-mail ➡️ te notificăm imediat ce revine pe stoc.

🔄 Retururi & Schimburi

• ❓ Pot returna un produs?

👉 Da 📦, ai 14 zile calendaristice pentru retur fără explicații.

• ❓ Cum fac returul?

👉 Completezi formularul de retur pe site și trimiți coletul la adresa specificată.

• ❓ Pot schimba un produs cu altul?

👉 Da, schimbul este posibil dacă există stoc disponibil.

🏆 Alte întrebări

• ❓ Oferiți reduceri sau coduri promoționale?

👉 Da 🎉, abonează-te la newsletter și primești oferte exclusive.

• ❓ Pot cumpăra produse în cantități mari (pentru cadouri sau echipe)?

👉 Da, pentru comenzi corporate 🏁 scrie-ne pe 📧 comenzi@f1storeromania.ro